KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

HemenKayak (Türkiye'nin Kayak Ekipmanı Pazaryeri), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca "veri sorumlusu" sıfatıyla, aşağıda açıklanan kapsamda kişisel verilerinizi işlemektedir. Bu metin, platformumuzu kullanan müşterileri ve mağaza başvurusunda bulunan mağaza sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hesabınızın türüne ve platformu kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Hesap bilgileri: şifrenizin güvenli (şifrelenmiş) hâli, hesap oluşturma tarihi.
• Kiralama işlem bilgileri: rezervasyon tarihleri, kiralanan ekipman ve aksesuarlar, sipariş tutarı, kullanılan promosyon kodu, sipariş durumu ve takip kodu.
• Ekipmanın kişiye uygun ayarlanması için sağlanan bilgiler: kiralama yapılan kişinin adı, yaşı, kilosu, boyu ve kayak/snowboard seviyesi (yalnızca ekipman rezervasyonu sırasında, ilgili ekipmanın doğru ölçüde ayarlanabilmesi amacıyla).
• Değerlendirme bilgileri: mağazalara verdiğiniz puan, yazdığınız yorum metni ve yorumunuza eklediğiniz fotoğraflar.
• Mağaza başvurusu bilgileri: (mağaza sahipleri için) mağaza adı ve hizmet bölgesi.

3. İşleme Amaçları

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesabınızın yönetilmesi.
• Ekipman kiralama rezervasyonlarının oluşturulması, mağazayla eşleştirilmesi ve takibi.
• Sipariş durumu hakkında bildirim gönderilmesi ve müşteri desteği sağlanması.
• Mağaza başvurularının değerlendirilmesi ve onay sürecinin yürütülmesi.
• Değerlendirme/yorum sisteminin işletilmesi ve diğer kullanıcıların bilgilendirilmesi.
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (kiralama sözleşmesi), açık rızanızın bulunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.

5. Kimlerle Paylaşılıyor

Bir kiralama işlemi oluşturduğunuzda, rezervasyonu karşılayabilmesi için ad soyad, telefon ve rezervasyon detaylarınız yalnızca ilgili mağaza ile paylaşılır. Verileriniz, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz veya satılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Hesap silme talebinizin ardından veriler, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla imha edilir.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi sıfatıyla aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik işleme ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için hesabınıza kayıtlı e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.