Cookie Policy and Cookie Notice

Yürürlük Tarihi: 2026-09-06
Versiyon: 1.0

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Çerez Politikası ve Çerezlere İlişkin Aydınlatma Metni ("Politika"), hemenkayak.com internet sitesi ve HemenKayak tarafından sunulan bağlantılı elektronik hizmetlerde ("Platform") kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında kullanıcıları ve ziyaretçileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika;

• Platformda fiilen kullanılan çerez ve benzeri teknolojilerin amaçlarını,
• kategorilerini,
• birinci veya üçüncü taraf niteliğini,
• kişisel veri işleme hukuki sebeplerini,
• kullanım sürelerini,
• kişisel verilerin aktarılabileceği alıcı gruplarını,
• varsa yurt dışına kişisel veri aktarımını ve
• kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini

açıklar.

Çerez ve benzeri teknolojiler dışındaki HemenKayak kişisel veri işleme faaliyetleri HemenKayak Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde ayrıca açıklanır.

İşbu Politika, Platformda fiilen kullanılmayan veya yalnız gelecekte kullanılabilecek teknolojiler bakımından kişisel veri işleme faaliyeti veya hukuki dayanak oluşturmaz.

Platformda kullanılan teknolojilerin değişmesi hâlinde Çerez Envanteri ve gerekli olduğu ölçüde işbu Politika gerçek teknik uygulamayı yansıtacak şekilde güncellenir.

2. VERİ SORUMLUSU

HemenKayak'ın kişisel veri işleme amaç ve vasıtalarını belirlediği çerez ve benzeri teknoloji kullanımları bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Ticari Unvan: ORSİNN GLOBAL İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka / Platform: HemenKayak — hemenkayak.com
MERSİS No: 0647077883000001
Vergi Kimlik No: 6470778830 (Halkalı Vergi Dairesi)
Adres: Atakent Mah. Kamelya Sk. Ata Çarşı No: 31 İç Kapı No: 2, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 441 88 42
Genel E-posta: destek@hemenkayak.com
KVKK Başvuru E-posta: kvkk@hemenkayak.com
KEP: —

olan ORSİNN GLOBAL İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİdır ("HemenKayak").

Platformda kullanılan üçüncü taraf teknolojiler bakımından ilgili üçüncü tarafın kişisel veri işleme amaç ve vasıtalarını bağımsız olarak belirlediği faaliyetlerde ilgili üçüncü taraf ayrıca veri sorumlusu olabilir.

Üçüncü tarafın yalnız HemenKayak adına ve HemenKayak'ın talimatları doğrultusunda kişisel veri işlediği faaliyetlerde hukuki rol, ilgili işleme faaliyetinin gerçek niteliğine göre belirlenir.

3. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

Çerezler, bir internet sitesi veya elektronik hizmet ziyaret edildiğinde kullanıcının cihazına veya tarayıcısına kaydedilebilen ya da daha önce kaydedilmiş bilgilerin okunmasına imkân sağlayan küçük elektronik veri dosyalarıdır.

İşbu Politika, klasik çerezlerin yanı sıra Platformda fiilen kullanılmaları hâlinde;

• local storage,
• session storage,
• piksel,
• etiket,
• SDK,
• iframe ve
• benzeri elektronik depolama, tanımlama veya erişim teknolojilerini

de kapsar.

Çerezler kullanım sürelerine göre oturum veya kalıcı; kaynağına göre birinci taraf veya üçüncü taraf niteliğinde olabilir.

Bir teknolojinin Platform için faydalı, performans artırıcı veya ticari açıdan tercih edilir olması, ilgili teknolojiyi kendiliğinden "Kesinlikle Gerekli" hâle getirmez.

Her teknoloji gerçek amacı, teknik işlevi ve ilgili kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetle bağlantısı dikkate alınarak sınıflandırılır.

4. ÇEREZ KATEGORİLERİ

Platformda yalnız fiilen kullanılan kategoriler Çerez Tercih Panelinde ve Çerez Envanterinde gösterilir.

4.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Kesinlikle gerekli çerez ve benzeri teknolojiler;

• elektronik iletişimin teknik olarak gerçekleştirilebilmesi veya
• kullanıcının açıkça talep ettiği Platform hizmetinin sunulabilmesi

bakımından gerçekten gerekli olan teknolojilerdir.

Gerçek teknik uygulamaya bağlı olarak bu teknolojiler;

• güvenli oturumun oluşturulması ve sürdürülmesi,
• kullanıcı hesabına giriş ve kimlik doğrulama,
• hesap ve Platform güvenliği,
• CSRF veya benzeri güvenlik mekanizmaları,
• kullanıcının başlattığı rezervasyon sürecinin sürdürülebilmesi,
• kullanıcının başlattığı ödeme işleminin teknik olarak yürütülmesi veya
• çerez tercihlerinin hatırlanması

amacıyla kullanılabilir.

Kesinlikle gerekli kategorisine yalnız gerçek teknik işlevi itibarıyla bu niteliği taşıyan teknolojiler dâhil edilir.

Bu teknolojilerin açık rıza gerektirmemesi, KVKK kapsamında ilgili kişisel veri işleme faaliyeti bakımından geçerli hukuki sebebin bulunması gerekliliğini ortadan kaldırmaz.

4.2. İşlevsel Çerezler

İşlevsel çerez ve benzeri teknolojiler, kullanıcının açıkça talep ettiği veya seçtiği ek Platform fonksiyonunun ya da tercihinin sağlanması ve hatırlanması amacıyla kullanılabilir.

Gerçek sistemde bulunması hâlinde;

• dil,
• görünüm,
• arayüz tercihi veya
• kullanıcının açıkça seçtiği benzeri özellikler

bu kapsama girebilir.

İşlevsel bir teknolojinin açık rıza dışında geçerli hukuki sebebe dayanıp dayanamayacağı, ilgili teknolojinin gerçek amacı ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetle bağlantısı dikkate alınarak belirlenir.

Açık rıza dışında geçerli hukuki sebebi bulunmayan işlevsel teknoloji, kullanıcı gerekli tercihi vermeden etkinleştirilmez.

4.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Platformda fiilen kullanılmaları hâlinde performans veya analitik teknolojileri;

• Platform kullanımının ölçülmesi,
• kullanım istatistiklerinin oluşturulması,
• Platformla etkileşimin analiz edilmesi,
• teknik sorunların tespiti ve
• Platformun geliştirilmesi

amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza dışında geçerli kişisel veri işleme şartı bulunmayan performans veya analitik teknolojileri, kullanıcı gerekli tercihi vermeden etkinleştirilmez.

Açık rıza gerektiren üçüncü taraf analitik teknolojiler bakımından kullanıcı gerekli tercihi vermeden önce yalnız cihazda çerez veya tanımlayıcı oluşturulması değil;

• ilgili scriptin çalıştırılması,
• üçüncü taraf teknik bağlantının kurulması ve
• ilgili üçüncü tarafa kişisel veri iletimini başlatabilecek diğer teknik mekanizmaların etkinleşmesi

de engellenir.

4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Platformda fiilen kullanılmaları hâlinde reklam veya pazarlama teknolojileri;

• kişiselleştirilmiş reklam,
• ilgi alanına dayalı reklam,
• yeniden hedefleme,
• kullanıcı bazında reklam etkinliği ölçümü veya
• reklam amaçlı kullanıcı profili oluşturulması

amacıyla kullanılabilir.

Açık rıza gerektiren reklam veya pazarlama teknolojileri kullanıcı gerekli tercihi vermeden etkinleştirilmez.

Bu teknolojilerin reddedilmesi HemenKayak'ın temel;

• üyelik,
• rezervasyon,
• sözleşme ve
• ödeme

hizmetlerine erişimi engellemez.

Platformda reklam veya pazarlama teknolojileri fiilen kullanılmıyorsa bu kategori aktif veri işleme faaliyeti bulunuyormuş gibi Çerez Envanterinde veya tercih panelinde gösterilmez.

5. HUKUKİ SEBEPLER VE OPT-IN KURALI

Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, her teknolojinin gerçek amacı ve teknik işlevine uygun KVKK işleme şartına dayanır.

Açık rıza dışında geçerli kişisel veri işleme şartı bulunan teknolojiler ilgili hukuki sebebe dayanılarak kullanılabilir.

Açık rıza dışında geçerli hukuki sebebi bulunmayan zorunlu olmayan teknolojiler ise opt-in yöntemiyle yalnız kullanıcının geçerli açık rızasını aktif bir işlemle vermesinden sonra etkinleştirilir.

Açık rıza gerektiren kategori veya teknolojiler kullanıcı henüz tercih yapmadan önce;

• önceden seçilmiş,
• aktif,
• çalışır veya
• kişisel veri aktarımı başlatır

durumda olmaz.

Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi ile açık rıza alınması birbirinden ayrı süreçlerdir.

Kullanıcının;

• işbu Politikayı görüntülemesi,
• Platformu kullanmaya devam etmesi,
• sayfayı kaydırması,
• çerez bildirimini kapatması veya
• yalnız Platformu ziyaret etmesi

tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez.

6. ÇEREZ BİLDİRİMİ VE TERCİH PANELİ

Platformda açık rıza gerektiren çerez veya benzeri teknolojilerin kullanılması hâlinde kullanıcıya tercihlerini aktif şekilde belirleyebileceği bir Çerez Tercih Paneli sunulur.

İlk bildirim katmanında kullanıcıya en az;

Tümünü Kabul Et
Tümünü Reddet
Tercihleri Yönet

seçenekleri sunulur.

Kabul ve ret seçenekleri kullanıcıyı zorunlu olmayan teknolojileri kabul etmeye yöneltecek yanıltıcı, baskılayıcı veya orantısız bir tasarımla sunulmaz.

"Tümünü Reddet" seçeneği;

• renk,
• büyüklük,
• yazı boyutu,
• yerleşim,
• erişilebilirlik,
• tıklama/adım sayısı veya
• genel kullanıcı deneyimi

bakımından "Tümünü Kabul Et" seçeneğine kıyasla gereksiz şekilde zorlaştırılmaz.

Kullanıcı;

• gerekli olmayan bütün teknolojileri kabul edebilir,
• gerekli olmayan bütün teknolojileri reddedebilir veya
• uygulanabilir kategoriler bakımından ayrı ayrı tercih yapabilir.

Kesinlikle gerekli teknolojiler gerçek işlevleri bakımından açık rıza gerektirmiyorsa kullanıcının açık rıza tercihiyle kapatılabilen kategori olarak sunulmaz; ancak amaç ve kullanım biçimleri hakkında kullanıcı bilgilendirilir.

Açık rıza gerektiren teknolojilerin reddedilmesi temel Platform hizmetlerine erişimi engellemez.

Platformda açık rıza gerektiren herhangi bir teknoloji fiilen kullanılmıyorsa kullanıcıya gerçekte gerekli olmayan bir açık rıza talebi veya tercih kategorisi gösterilmez.

7. TERCİHLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE AÇIK RIZANIN GERİ ALINMASI

Kullanıcı daha önce verdiği çerez tercihlerini Platformda kolayca erişilebilir "Çerez Tercihleri" bağlantısı veya aynı işlevi sağlayan tercih yönetim aracı üzerinden değiştirebilir.

Açık rızanın geri alınması üzerine ilgili açık rızaya dayalı teknolojinin gelecekte yeniden etkinleştirilmesi HemenKayak'ın kontrolündeki sistemler bakımından durdurulur.

Daha önce elde edilmiş kişisel verilerin işlenmesine başka geçerli hukuki sebep veya kanuni saklama yükümlülüğü bulunmadıkça açık rızanın geri alınmasından sonra ilgili amaçla devam edilmez.

Açık rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce geçerli açık rızaya dayanılarak hukuka uygun biçimde gerçekleştirilmiş işlemleri geçmişe yönelik olarak hukuka aykırı hâle getirmez.

HemenKayak'ın doğrudan kontrolünde olmayan üçüncü taraflarca daha önce kullanıcının cihazına kaydedilmiş çerez veya tanımlayıcıların cihazdan tamamen silinmesi için kullanıcının tarayıcı veya cihaz ayarlarını ayrıca kullanması gerekebilir.

Kullanıcının tercihleri, her ziyarette gereksiz şekilde yeniden tercih vermesini önlemek amacıyla gerekli ve sınırlı tercih kaydıyla hatırlanabilir.

Tercihlerin yeniden sorulma sıklığı, kullanılan teknolojilerin niteliği, tercih kaydının süresi, Platformdaki değişiklikler ve rıza yorgunluğuna yol açmama ilkesi dikkate alınarak belirlenir.

8. ÇEREZ VE BENZERİ TEKNOLOJİ ENVANTERİ

Platformda fiilen kullanılan çerez ve benzeri teknolojiler aşağıda listelenmiştir.

Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Teknolojiler

Çerez / Teknoloji	Sağlayıcı	Taraf	Amaç	İşlenen veri	KVKK sebebi	Süre
sb-…-auth-token	HemenKayak	Birinci taraf	Giriş yapan kullanıcının oturumunu taşır; olmadan hesaba erişilemez ve rezervasyon/ödeme yürütülemez	Oturum ve yenileme belirteci	KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f	Oturum + yenileme süresi
hemenkayak_cerez_onayi	HemenKayak	Birinci taraf (tarayıcı yerel deposu)	Çerez tercihinizin (kabul / yalnızca zorunlu) hatırlanması	Tercih durumu, tarih, politika sürümü	KVKK m.5/2-ç ve m.5/2-f	Siz silene kadar
hk_gecis	HemenKayak	Birinci taraf	Yalnız kapalı test döneminde; siteye erişim şifresinin doğrulandığını gösterir	Doğrulama durumu	KVKK m.5/2-f	30 gün

İsteğe Bağlı (Açık Rızaya Tabi) Teknolojiler

Çerez / Teknoloji	Sağlayıcı	Taraf	Amaç	İşlenen veri	KVKK sebebi	Süre	Yurt dışı aktarım
_ga	Google LLC	Üçüncü taraf	Google Analytics 4 — ziyaretçileri birbirinden ayırt eder	Çerez tanımlayıcısı, gezinme olayları	KVKK m.5/1 (açık rıza)	2 yıl	Var (Google LLC / ABD)
_ga_<kimlik>	Google LLC	Üçüncü taraf	Google Analytics 4 — oturum durumunu korur	Çerez tanımlayıcısı, oturum bilgisi	KVKK m.5/1 (açık rıza)	2 yıl	Var (Google LLC / ABD)

Google Analytics 4 çerezleri yalnız çerez tercih panelinden analitik çerezlere açık rıza verilmesi hâlinde yüklenir; "Reddet" seçilirse hiç yüklenmez ve Google'a veri gönderilmez.

Ayrıca sayfa performansını ölçmek için Vercel Web Analytics ve Vercel Speed Insights kullanılır. Bu araçlar çerez kullanmaz, kişisel veri veya kalıcı bir tanımlayıcı saklamaz; yalnız anonim ve toplu ziyaret ile hız verisi üretir, bu nedenle açık rızaya tabi değildir.

Yeni bir çerez, SDK, piksel, iframe veya benzeri teknoloji kullanıma alınmadan önce bu envantere eklenir; açık rıza gerektiren teknoloji gerekli kullanıcı tercihi alınmadan etkinleştirilmez.

Yeni bir;

• çerez,
• SDK,
• piksel,
• iframe,
• local storage kaydı,
• session storage kaydı veya
• benzeri teknoloji

kullanıma alınmadan önce en az;

• gerçek kullanım amacı,
• işlenen veri veya tanımlayıcı,
• hukuki sebebi,
• sağlayıcısı,
• birinci/üçüncü taraf niteliği,
• kullanım süresi,
• yurt dışı aktarım etkisi ve
• açık rıza gerektirip gerektirmediği

belirlenir.

Açık rıza gerektiren yeni teknoloji gerekli kullanıcı tercihi alınmadan etkinleştirilmez.

Envanterde belirtilen süreler teknolojinin gerçek teknik ömrü ve ilgili kişisel verinin gerçek işleme veya saklama süresiyle uyumlu olmalıdır.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF TEKNOLOJİLER

Platformda fiilen kullanılan üçüncü taraf teknolojiler Çerez Envanterinde gerçek sağlayıcı veya domain bilgisiyle gösterilir.

Bir üçüncü taraf teknolojisinin Platforma entegre edilmiş olması, ilgili teknoloji aracılığıyla gerçekleştirilen bütün kişisel veri işleme faaliyetlerinin kesinlikle gerekli olduğu anlamına gelmez.

Açık rıza gerektiren üçüncü taraf teknolojiler bakımından kullanıcı gerekli tercihi vermeden önce;

• ilgili script veya teknolojinin çalıştırılması,
• zorunlu olmayan çerez veya tanımlayıcının oluşturulması,
• üçüncü taraf kaynağın zorunlu olmayan amaçla yüklenmesi ve
• HemenKayak üzerinden ilgili üçüncü tarafa kişisel veri gönderilmesine yol açacak teknik bağlantının kurulması

engellenir.

Kullanıcının tercihi doğrultusunda teknoloji etkinleştirildikten sonra üçüncü tarafın kendi amaç ve vasıtalarını belirlediği bağımsız kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili üçüncü tarafın kendi veri koruma yükümlülükleri saklıdır.

HemenKayak'ın üçüncü taraf hizmet sağlayıcı seçmesi veya Platforma entegre etmesi HemenKayak'ın kendi KVKK yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

10. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

10.1. Yurt İçi Aktarım

Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenen kişisel veriler, ilgili faaliyet bakımından geçerli hukuki şart bulunması ve aktarımın amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması kaydıyla;

• HemenKayak adına teknik hizmet sunan hizmet sağlayıcılara,
• gerçek teknik yapı gerektiriyorsa ilgili teknoloji sağlayıcısına ve
• hukuken yetkili kamu kurumları veya yargı mercilerine

aktarılabilir.

Platformda fiilen kullanılmayan bir üçüncü tarafa yalnız gelecekte kullanılma ihtimali nedeniyle kişisel veri aktarımı yapılmaz.

10.2. Yurt Dışına Aktarım

Yurt Dışı Aktarım Durumu: Yalnız analitik çerezlere açık rıza verilmesi hâlinde yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleşir.

Teknoloji / Sağlayıcı: Google Analytics 4 — Google LLC

Aktarılan Veri Kategorileri: Gezinme ve etkileşim olayları, cihaz ve tarayıcı bilgisi, IP tabanlı yaklaşık konum, çerez tanımlayıcıları.

Aktarım Amacı: Platform kullanımının ölçülmesi, kullanım istatistiklerinin oluşturulması ve Platformun geliştirilmesi.

Aktarım Ülkesi / Bölgesi: Amerika Birleşik Devletleri dâhil, Google LLC'nin sunucularının bulunduğu ülkeler.

Uygulanan KVKK m.9 Aktarım Mekanizması: İlgili kişinin açık rızası (KVKK m.9/1). Kullanıcı çerez tercih panelinden analitik çerezlere rıza vermedikçe Google Analytics 4 yüklenmez ve bu aktarım hiç gerçekleşmez.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı KVKK'nın 9 uncu maddesi ve uygulanabilir yurt dışı aktarım mevzuatı kapsamında ilgili aktarım için gerekli şart veya uygun güvence sağlanarak gerçekleştirilir.

Standart sözleşmenin aktarım mekanizması olarak kullanılması hâlinde standart sözleşme, imzaların tamamlanmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde Kişisel Verileri Koruma Kurumuna bildirilir.

Bir çerez veya benzeri teknolojinin kullanılmasına açık rıza verilmiş olması, tek başına yurt dışına kişisel veri aktarımı bakımından gerekli hukuki şartların sağlandığı anlamına gelmez.

Bu Politikadaki yurt dışı aktarım bilgileri, HemenKayak'ın diğer KVKK aydınlatma metinlerindeki gerçek teknik veri akışıyla uyumlu tutulur.

11. KULLANIM VE SAKLAMA SÜRELERİ

Her çerez veya benzeri teknolojinin gerçek kullanım süresi Çerez Envanterinde gösterilir.

Süre belirlenirken;

• gerçek kullanım amacı,
• teknik gereklilik,
• kişisel veri işleme hukuki sebebi ve
• KVKK'daki genel ilkeler

dikkate alınır.

Bir teknolojinin teknik olarak uzun süre saklanabilmesi ilgili sürenin hukuken gerekli veya ölçülü olduğu anlamına gelmez.

Kişisel veriler ilgili işleme amacı, hukuki sebep veya kanuni yükümlülük için gerekli olandan daha uzun tutulmaz.

İşleme sebebinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler, başka geçerli hukuki saklama sebebi bulunmadığı ölçüde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

12. ÇEREZ TERCİHİ VE AÇIK RIZA KAYITLARI

HemenKayak; Çerez Tercih Panelinin işletilmesi, kullanıcı tercihlerinin uygulanması ve gerektiğinde hukuki yükümlülüklerin veya geçerli açık rızanın ispatı amacıyla gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla;

• tercih tarih ve saati,
• kabul veya reddedilen kategori veya amaçlar,
• tercih veya teknik kayıt kimliği,
• kullanılan Politika veya tercih paneli versiyonu,
• rızanın değiştirilme veya geri alınma zamanı ve
• gerekli sınırlı teknik kayıtları

işleyebilir.

Bu kayıtların işlenmesinde ilgili faaliyete uygulanabilir KVKK hukuki sebebi esas alınır.

Tercih kayıtlarının tutulması, kullanıcının HemenKayak'ın başka kişisel veri işleme faaliyetleri için genel açık rıza verdiği anlamına gelmez.

Açık rıza belirli kategori veya amaç için verilmişse yalnız ilgili kapsamda geçerlidir.

Tercih kayıtlarının saklanma süresi, ispat amacı ve ilgili hukuki yükümlülük için gerekli süreyle sınırlı tutulur.

13. TARAYICI VE CİHAZ AYARLARI

Kullanıcılar Çerez Tercih Panelinin yanı sıra tarayıcı veya cihazlarının sunduğu araçlarla kayıtlı çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya belirli teknolojileri engelleyebilir.

Tarayıcı veya cihaz düzeyinde kesinlikle gerekli teknolojilerin engellenmesi hâlinde;

• güvenli oturum,
• kullanıcı hesabına giriş,
• rezervasyon,
• ödeme veya
• Platformun bazı temel işlevleri

gerektiği şekilde çalışmayabilir.

Bu durum kullanıcının açık rıza gerektiren zorunlu olmayan teknolojileri kabul etmek zorunda olduğu anlamına gelmez.

Tarayıcı veya cihaz ayarlarının kullanılması, HemenKayak tarafından sunulan açık rıza ve tercih yönetimi mekanizmasının yerine kullanıcıya yüklenen zorunlu bir yöntem olarak değerlendirilmez.

14. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI VE KVKK BAŞVURULARI

Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kişisel verileri işlenen kişiler KVKK'nın 11 inci maddesi kapsamındaki haklarını HemenKayak'a başvurarak kullanabilir.

Başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında uygulanabilir yöntemlerden biriyle aşağıdaki kanallara yöneltilebilir:

Fiziki Başvuru Adresi:
Atakent Mah. Kamelya Sk. Ata Çarşı No: 31 İç Kapı No: 2, Küçükçekmece / İstanbul

KEP:
—

KVKK Başvuru E-posta:
kvkk@hemenkayak.com

Elektronik Başvuru Sistemi:
hemenkayak.com/iletisim

HemenKayak başvuruyu yapan kişinin ilgili kişi veya yetkili temsilcisi olduğunu doğrulamak amacıyla başvurunun niteliği ve risk düzeyiyle orantılı kimlik veya temsil yetkisi doğrulaması yapabilir.

Başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olmayan ek kişisel veriler rutin olarak talep edilmez.

Başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde yalnız yürürlükteki mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen uygulanabilir tarifeye göre ücret talep edilebilir.

HemenKayak'ın genel kişisel veri işleme faaliyetlerine ve KVKK başvuru usullerine ilişkin ayrıntılı bilgiler HemenKayak Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde ayrıca yer alır.

15. POLİTİKANIN, ENVANTERİN VE ÇEREZ TERCİHLERİNİN GÜNCELLENMESİ

HemenKayak Platformda fiilen kullanılan teknolojilerin, kişisel veri işleme faaliyetlerinin veya uygulanabilir mevzuatın değişmesi hâlinde işbu Politikayı ve Çerez Envanterini geleceğe yönelik olarak güncelleyebilir.

Kullanıcının daha önce verdiği açık rızanın kapsamını aşan;

• yeni amaç,
• yeni veri kategorisi,
• yeni üçüncü taraf teknoloji,
• yeni kategori veya
• mevcut rızanın kapsamını esaslı biçimde değiştiren başka bir kullanım

ortaya çıkarsa geçmiş açık rıza yeni faaliyet bakımından otomatik olarak geçerli kabul edilmez.

Yeni faaliyet açık rıza gerektiriyorsa ilgili teknoloji gerekli yeni tercih alınmadan etkinleştirilmez.

Açık rıza gerektirmeyen yeni teknolojide ise ilgili geçerli hukuki sebep belirlenir ve gerekli aydınlatma yapılır.

Çerez Envanterinde yer almayan veya mevcut aydınlatmanın kapsamını aşan yeni zorunlu olmayan teknoloji sessiz şekilde kullanıma alınmaz.

Teknoloji veya sağlayıcının değişmesi nedeniyle kullanıcının mevcut açık rızasının kapsamı değişmiyorsa, somut teknik değişikliğin etkisi ayrıca değerlendirilir; yeni açık rıza gerekip gerekmediği gerçek veri işleme faaliyetine göre belirlenir.

Politikanın güncel sürümü Platform üzerinden kolayca erişilebilir tutulur.

Her sürüm yürürlük tarihi ve versiyon numarasıyla kayıt altına alınabilir.

Politikanın sonradan güncellenmesi, geçmişte geçerli hukuki sebep veya gerekli açık rıza bulunmadan gerçekleştirilmiş kişisel veri işleme faaliyetini geriye dönük olarak hukuka uygun hâle getirmez.

16. YÜRÜRLÜK VE İLETİŞİM

İşbu Çerez Politikası ve Çerezlere İlişkin Aydınlatma Metni 2026-09-06 tarihinde yürürlüğe girer.

Versiyon: 1.0
Veri Sorumlusu: ORSİNN GLOBAL İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Platform: hemenkayak.com
Adres: Atakent Mah. Kamelya Sk. Ata Çarşı No: 31 İç Kapı No: 2, Küçükçekmece / İstanbul
Genel E-posta: destek@hemenkayak.com
KVKK Başvuru E-posta: kvkk@hemenkayak.com
KEP: —
Telefon: 0850 441 88 42