Bu, genel/örnek sürümdür. Köşeli parantez içindeki alanlar ([…]) her rezervasyonda size özel doldurularak ödeme yükümlülüğü doğmadan önce ayrıca gösterilir ve onayınıza sunulur.

Sözleşme Tarihi ve Saati: [SÖZLEŞME KURULMA TARİHİ VE SAATİ]
Rezervasyon No: [REZERVASYON NO]
Sözleşme Versiyonu: [SÖZLEŞME VERSİYON NO]

İşbu Mesafeli Ekipman Kiralama Sözleşmesi ("Sözleşme"), hemenkayak.com internet sitesi ve HemenKayak tarafından sunulan bağlantılı elektronik hizmetler ("Platform") üzerinden oluşturulan Rezervasyon Talebinin Hizmet Sağlayıcı tarafından elektronik ortamda kabul edilmesi üzerine aşağıdaki Hizmet Sağlayıcı ile Tüketici arasında kurulmuştur.

MADDE 1 — TARAFLAR

1.1. Hizmet Sağlayıcı / Kiraya Veren

Ticari Unvan / Mağaza: [HİZMET SAĞLAYICI UNVANI]
MERSİS No / Vergi Kimlik No: [HİZMET SAĞLAYICI YASAL KİMLİK NO]
Adres: [HİZMET SAĞLAYICI ADRESİ]
Telefon: [HİZMET SAĞLAYICI TELEFON]
E-posta: [HİZMET SAĞLAYICI E-POSTA]
KEP: [HİZMET SAĞLAYICI KEP]

Rezervasyona konu ekipmanı Tüketiciye kendi nam ve hesabına kiraya veren yukarıdaki gerçek veya tüzel kişi bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" veya "Kiraya Veren" olarak anılacaktır.

1.2. Tüketici / Kiracı

Ad Soyad: [TÜKETİCİ AD SOYAD]
E-posta: [TÜKETİCİ E-POSTA]
Telefon: [TÜKETİCİ TELEFON]
Fatura Bilgileri: [TÜKETİCİ FATURA BİLGİLERİ]

Bundan sonra "Tüketici" veya "Kiracı" olarak anılacaktır.

1.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı

Platform: HemenKayak — hemenkayak.com
Ticari Unvan: ORSİNN GLOBAL İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0647077883000001
Vergi Kimlik No: 6470778830 (Halkalı Vergi Dairesi)
Adres: Atakent Mah. Kamelya Sk. Ata Çarşı No: 31 İç Kapı No: 2, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: 0850 441 88 42
E-posta: destek@hemenkayak.com
KEP: —

ORSİNN GLOBAL İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("HemenKayak"), Platform üzerinden Hizmet Sağlayıcı ile Tüketici arasında işbu Sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasına aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır.

Ekipmanın kiraya verilmesine ilişkin Sözleşmenin tarafları Hizmet Sağlayıcı ile Tüketicidir. HemenKayak ekipmanın maliki, kiraya vereni veya ekipman kiralama hizmetinin fiilî sağlayıcısı değildir.

HemenKayak'ın elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla emredici mevzuattan ve kendi faaliyetlerinden doğan yükümlülük ve sorumlulukları saklıdır.

MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE BELGELER ARASINDAKİ İLİŞKİ

İşbu Sözleşmenin konusu, Tüketicinin Platform üzerinden Rezervasyon Talebinde bulunduğu kayak, snowboard ve/veya bunlarla bağlantılı ekipmanların rezervasyonda belirtilen tarih, süre, yer ve koşullarla Hizmet Sağlayıcı tarafından kiraya verilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Rezervasyona ilişkin somut ekipman, paket, sınıf, açıkça taahhüt edilmiş esaslı nitelikler, kiralama başlangıç ve bitiş zamanı, teslim/iade yeri, katılımcılar, ek ürün/hizmetler, mali şartlar ve toplam bedel EK-1 Rezervasyon ve Mali Şartlar bölümünde gösterilir.

İlgili rezervasyon bakımından;

• rezervasyona özgü Ön Bilgilendirme Formu,
• Rezervasyon Özeti,
• işbu Sözleşme ve EK-1,
• HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası,
• varsa ödeme öncesinde Tüketiciye açıkça sunulmuş diğer rezervasyona özgü koşullar ve
• onay sonrasında oluşturulması hâlinde Rezervasyon Belgesi

birlikte dikkate alınır.

Aynı konu bakımından farklılık veya çelişki bulunması hâlinde;

1. emredici mevzuat hükümleri,
2. rezervasyona özgü somut ekipman, tarih, saat, süre, bedel ve ödeme öncesinde açıkça sunulmuş özel koşullar,
3. ilgili Ön Bilgilendirme Formu ve işbu Sözleşme,
4. iptal, iade, no-show, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum konularında HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası ve
5. genel Platform kullanımı bakımından HemenKayak Üyelik ve Kullanım Koşulları

ilgili belgenin konusu ve hukuki niteliği dikkate alınarak uygulanır.

Rezervasyon Belgesi yeni veya bağımsız bir sözleşmesel yükümlülük oluşturmaz; yalnız kabul sonrasında kesinleşen rezervasyona özgü işlem ve hizmet bilgilerini teyit eder.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

MADDE 3 — REZERVASYON TALEBİ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Tüketicinin;

• gerekli rezervasyon seçimlerini yapması,
• Ön Bilgilendirme Formunu edinerek gerekli teyitleri tamamlaması ve
• uygulanabilir ödeme modeline göre ödeme veya ödeme yetkilendirme işlemini başarıyla tamamlaması

Hizmet Sağlayıcının kabulüne sunulan, ödeme yükümlülüğü içeren Rezervasyon Talebini oluşturur.

Ödeme, ödeme yetkilendirmesi, ön provizyon veya bloke işlemi tek başına Hizmet Sağlayıcının Rezervasyon Talebini kabul ettiği veya Sözleşmenin kurulduğu anlamına gelmez.

İşbu Sözleşme, Hizmet Sağlayıcının Rezervasyon Talebini Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiği anda kurulur.

Hizmet Sağlayıcının kabul işleminin Platform kayıtlarına işlendiği tarih ve saat, aksi hukuken ortaya konulmadıkça elektronik kuruluş zamanının belirlenmesinde esas alınan işlem kaydıdır.

Rezervasyon Talebinin;

• Hizmet Sağlayıcı tarafından reddedilmesi,
• Tüketici tarafından kabulden önce geri çekilmesi veya
• ödeme öncesinde bildirilen cevap süresinin Hizmet Sağlayıcı kabulü olmaksızın sona ermesi

hâlinde Sözleşme kurulmaz ve sözleşmesel iptal kesintisi uygulanmaz.

Bu hâllerde tahsil edilmiş bedelin tamamının iadesine, provizyon veya blokenin serbest bırakılmasına ya da ödeme yetkilendirmesinin uygulanabilir ödeme modeline göre iptaline veya serbest bırakılmasına ilişkin gerekli işlem gecikmeksizin başlatılır.

İşlemin başlatılmasından sonra tutarın Tüketicinin ödeme aracına fiilen yansıma süresi ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının işlem sürelerinden etkilenebilir.

MADDE 4 — REZERVASYON BİLGİLERİ VE SONRADAN DEĞİŞİKLİK

Rezervasyonun kapsamı EK-1'de yer alan;

• Hizmet Sağlayıcı,
• kayak merkezi veya bölge,
• kiralama başlangıç ve bitiş zamanı,
• kiralama süresi,
• teslim ve iade yeri,
• ekipman veya paket,
• ekipman kategorisi ve sınıfı,
• varsa açıkça taahhüt edilmiş marka, model veya diğer esaslı nitelikler,
• kullanıcı veya katılımcılar,
• varsa ek ürün ve hizmetler ve
• toplam bedel

esas alınarak belirlenir.

Tüketiciye ödeme veya ödeme yetkilendirmesinden önce rezervasyon özetini inceleme ve veri giriş hatalarını düzeltme imkânı sağlanır.

Tüketicinin rezervasyon özetini kontrol etmiş olması, Hizmet Sağlayıcının veya HemenKayak'ın kendi sorumluluk alanındaki yanlış bilgi, sistem hatası veya gereği gibi olmayan ifadan doğan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Sözleşmenin kurulmasından sonra ekipman sınıfı, açıkça taahhüt edilmiş marka/model veya başka esaslı nitelik, kiralama tarihi veya süresi, Hizmet Sağlayıcı, teslim/iade yeri, toplam bedel veya Tüketicinin sözleşme kurma kararını etkileyebilecek başka esaslı koşul ancak mevzuatın izin verdiği şekilde ve değişikliğin niteliğine göre Tüketicinin açık kabulüyle değiştirilebilir.

Madde 6 kapsamındaki Emsal Ekipman, rezervasyonun esaslı niteliklerini değiştirmediği ölçüde ayrıca Tüketici kabulü gerektiren bir değişiklik sayılmaz.

MADDE 5 — BEDEL, ÖDEME VE İLAVE MALİ YÜKÜMLÜLÜKLER

Rezervasyona ilişkin tüm vergiler dâhil toplam bedel, ödeme yöntemi ve uygulanabilir diğer mali şartlar EK-1'de gösterilir.

Tüketicinin açık seçimi veya onayı olmaksızın ücretli ek ürün veya hizmet rezervasyona eklenemez.

Ödeme öncesinde açıkça gösterilmeyen;

• depozito,
• kart blokesi,
• mali teminat,
• zorunlu ek hizmet,
• teslim ücreti veya
• başka zorunlu mali yükümlülük

ekipmanın tesliminde veya sonradan tek taraflı olarak Tüketiciye yüklenemez.

Ödeme işlemleri HemenKayak'ın anlaşmalı olduğu banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme İşlem Durumu: [ÖDEME İŞLEM DURUMU]

HemenKayak'ın Hizmet Sağlayıcı adına bedel tahsiline aracılık ettiği hâllerde emredici mevzuattan doğan ödeme ve iade yükümlülükleri saklıdır.

MADDE 6 — EKİPMAN SINIFI, GÖRSELLER VE EMSAL EKİPMAN

Platformdaki ürün görselleri ile marka/model bilgileri, rezervasyonda belirli marka, model veya fiziksel ekipmanın açıkça taahhüt edildiği belirtilmedikçe örnek veya temsilî nitelikte olabilir.

Belirli fiziksel ekipmanın görselinin gösterilmesi, açık bir taahhüt bulunmadıkça söz konusu fiziksel ekipmanın Tüketiciye birebir tahsis edildiği garantisi oluşturmaz.

Hizmet Sağlayıcı, rezervasyonda kararlaştırılan ekipman kategorisine, sınıfına, kullanım amacına ve diğer esaslı niteliklere uygun ekipman sağlamakla yükümlüdür.

Rezervasyonda belirli marka veya model açıkça taahhüt edilmemiş ve esaslı nitelikler değişmiyorsa aynı kategori, sınıf ve kullanım amacına uygun Emsal Ekipman sağlanabilir.

Emsal Ekipman sağlanması, rezervasyonda kararlaştırılmış esaslı unsur değişmediği ölçüde ayrıca Tüketici onayı gerektirmez.

Açıkça taahhüt edilmiş marka, model veya başka esaslı niteliğin sağlanamaması ya da rezervasyonun kararlaştırıldığı şekilde karşılanamaması hâlinde Madde 13'teki İkame Ekipman hükümleri uygulanır.

Tüketicinin açık kabulü olmaksızın rezervasyonda kararlaştırılandan daha düşük sınıf veya esaslı nitelikte ekipman teslim edilemez.

MADDE 7 — HİZMET SAĞLAYICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Hizmet Sağlayıcı;

1. kiralama hizmetini mevzuata, rezervasyona ve işbu Sözleşmeye uygun sunmak,
2. kendi faaliyeti için gerekli ruhsat, izin ve yetkilere sahip olmak,
3. ekipman üzerinde mülkiyet, kiralama veya hukuken kullandırma hakkına sahip olmak,
4. ekipmanı olağan kullanım amacına uygun, işlevsel ve güvenli durumda teslim etmek,
5. gerekli bakım ve kontrolleri gerçekleştirmek,
6. gerekli olduğu ölçüde uygun temizlik ve hijyen koşullarını sağlamak,
7. hizmetin parçası olan ölçülendirme veya ayarlamayı makul mesleki özenle yapmak,
8. kendi personeli, çalışanları ve fiilî hizmet sunumundan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek ve
9. rezervasyonun gereği gibi ifasını engelleyen esaslı durumları gerekli Platform işlemleri için HemenKayak'a gecikmeksizin bildirmek

zorundadır.

Hizmet Sağlayıcının bilgi veya belgelerinin HemenKayak tarafından incelenmesi, Hizmet Sağlayıcının mevzuata uygunluk sorumluluğunu ortadan kaldırmaz; bütün faaliyetlerin sürekli denetlendiği, her ekipmanın HemenKayak tarafından fiziksel olarak kontrol edildiği veya belgelerin gelecekte de geçerli kalacağı garantisini oluşturmaz.

MADDE 8 — EKİPMANIN TESLİMİ

Ekipman, EK-1'de belirtilen teslim yerinde ve rezervasyon başlangıç zamanı esas alınarak Tüketiciye veya teslim almaya yetkili kişiye teslim edilir.

Hizmet Sağlayıcı, doğru rezervasyona ve yetkili kişiye teslimi doğrulamak amacıyla gerekli ve ölçülü şekilde rezervasyon/doğrulama kodu veya gerektiğinde kimlik doğrulaması isteyebilir.

Kişisel veri işlemleri yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına tabidir.

Teslim tarih ve saati elektronik veya fiziki kayıtlarla doğrulanabilir.

Teslim sırasında fark edilen olağan dışı hasar, eksiklik, ayar sorunu veya işlev bozukluğu uygun yöntemle kayıt altına alınabilir.

Tüketicinin makul incelemeyle teslim sırasında fark edemeyeceği bir ayıbı o anda bildirmemesi kanuni haklarından vazgeçtiği anlamına gelmez.

MADDE 9 — TÜKETİCİ, KATILIMCI VE ÇOCUK KULLANICILARA İLİŞKİN BİLGİLER

Tüketici, kendisi ve rezervasyona dâhil ettiği katılımcılar hakkında ekipmanın hazırlanması için verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamalıdır.

Ekipmanın seçimi veya ayarlanması için gerçekten gerekli olduğunda boy, kilo, ayakkabı numarası, yaş, kayak/snowboard tecrübe seviyesi veya benzeri sınırlı kullanım bilgileri talep edilebilir.

Ekipmanın kullanıcıya uygun olmamasının münhasıran Tüketicinin yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklandığı ve Hizmet Sağlayıcının bildirilen verilere uygun hareket ettiği hâllerde sonuçlar somut olay, kusur ve uygun nedensellik bağı dikkate alınarak değerlendirilir.

Bu hüküm Hizmet Sağlayıcının yanlış ekipman hazırlaması, hatalı ayarlama veya ölçülendirme yapması, güvenli olmayan ekipman teslim etmesi veya hizmeti gereği gibi ifa etmemesinden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

On sekiz yaşından küçük kullanıcılar bakımından hizmetin niteliği gerektiriyorsa gerekli veli veya yasal temsilci işlemlerinin teslimden önce tamamlanması gerekir.

Hizmet Sağlayıcı çocuk kullanıcıya teslim bakımından gerekli ve ölçülü veli/yasal temsilci veya teslim yetkisi doğrulaması isteyebilir.

Bu madde HemenKayak'ın çocuk veya genç kullanıcıların sportif faaliyetleri üzerinde fiilî gözetim veya sürekli denetim yükümlülüğü bulunduğu şeklinde yorumlanmaz.

MADDE 10 — EKİPMANIN KULLANIMI VE SPORTİF FAALİYETE İLİŞKİN RİSKLER

Tüketici ve ekipmanı kullanan katılımcılar ekipmanı;

• olağan kullanım amacına uygun,
• makul özenle,
• uygulanabilir güvenlik kurallarına uygun ve
• olağan dışı zararı önleyecek şekilde

kullanmalıdır.

Ekipman, Hizmet Sağlayıcının açık onayı olmaksızın rezervasyonda kullanıcı olarak belirtilmeyen üçüncü kişilere alt kiraya verilemez, devredilemez veya sürekli kullanıma bırakılamaz.

Ekipmanın teknik yapısına veya güvenlik ayarlarına yetkisiz müdahale edilemez.

Kullanım sırasında güvenliği etkileyebilecek kırılma, ciddi arıza, bağlama/ayar problemi veya başka olağan dışı durum fark edilirse Tüketici koşullar elverdiği ölçüde kullanımı durdurmalı ve Hizmet Sağlayıcıyı makul sürede bilgilendirmelidir.

Kayak ve snowboard; hava, kar ve pist koşulları, kullanıcının deneyimi ve fiziksel kabiliyeti, üçüncü kişilerin davranışları ve sportif faaliyetin doğasından kaynaklanan olağan riskler içerebilir.

Sportif faaliyetin olağan risklerinin bulunması tek başına Hizmet Sağlayıcının veya HemenKayak'ın meydana gelen her olaydan sorumlu olduğu anlamına gelmez.

Bu hüküm ayıplı veya güvenli olmayan ekipman, Hizmet Sağlayıcının kusurlu bakım veya ayarı, diğer kusurlu fiilleri ya da HemenKayak'ın kendi sorumluluk alanındaki fiilleri ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

HemenKayak kayak merkezini, pisti, lifti veya diğer tesisleri işletmez ve bunların belirli koşullarda bulunacağını veya kesintisiz kullanılabileceğini garanti etmez.

MADDE 11 — EKİPMANIN MÜLKİYETİ VE TASARRUF HAKKI

Kiralanan ekipmanın mülkiyeti Hizmet Sağlayıcıya veya ekipman üzerinde hukuken tasarruf ve kiralama hakkına sahip üçüncü kişiye aittir.

İşbu Sözleşme Tüketiciye ekipman üzerinde mülkiyet, sınırsız kullanım, devir veya başka ayni hak kazandırmaz.

Tüketici ekipmanı satamaz, rehnedemez, alt kiraya veremez veya ekipman üzerinde üçüncü kişi lehine ayni ya da şahsi hak tesis edemez.

MADDE 12 — NORMAL AŞINMA, HASAR, KAYIP VE HIRSIZLIK

Ekipmanın Sözleşmeye uygun olağan kullanımından kaynaklanan normal aşınma ve yıpranma Tüketicinin sorumluluğunda değildir.

Tüketici yalnız kendi kusurlu veya Sözleşmeye aykırı davranışıyla meydana gelen ve uygun nedensellik bağı bulunan gerçek zarar bakımından yürürlükteki hukuk çerçevesinde sorumlu tutulabilir.

Hasar değerlendirilirken özellikle;

• hasarın niteliği ve olayın oluş şekli,
• ekipmanın teslim öncesi durumu,
• ekipmanın yaşı ve kullanım geçmişi,
• Tüketicinin kusuru,
• uygun nedensellik bağı ve
• gerçek ve belgelendirilebilir zarar

dikkate alınır.

Onarılabilir hasarda kural olarak makul ve belgelendirilebilir onarım gideri ile hukuken talep edilebilecek doğrudan zararlar esas alınır.

Ekipmanın onarılamaz veya tamamen kayıp olması hâlinde ekipmanın yaşı, kullanım durumu, ekonomik ömrü, güncel ikinci el veya emsal değeri ve varsa kalan ekonomik değeri dikkate alınır.

Somut olay değerlendirilmeden otomatik olarak yeni ekipmanın sıfır satış bedeli, önceden belirlenmiş cezai tutar veya gerçek zararı aşan bedel Tüketiciden talep edilemez.

Kayıp veya hırsızlık hâlinde Tüketici durumu öğrendiğinde Hizmet Sağlayıcıyı makul sürede bilgilendirir. Olayın doğrulanması için gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla yetkili mercilere yapılan başvuruya ilişkin belge talep edilebilir.

Üçüncü kişinin hukuka aykırı fiili nedeniyle gerçekleşen kayıp veya hırsızlık tek başına Tüketicinin ekipmanın tam değerinden otomatik olarak sorumlu tutulması sonucunu doğurmaz.

MADDE 13 — EKİPMANIN SAĞLANAMAMASI VE İKAME EKİPMAN

Rezervasyonda açıkça taahhüt edilmiş marka, model, belirli ekipman veya başka esaslı niteliğin teslim zamanında sağlanamaması ya da rezervasyonun kararlaştırıldığı şekilde karşılanamaması hâlinde Hizmet Sağlayıcı Tüketiciye uygun İkame Ekipman önerebilir.

İkame Ekipman;

• ilgili kayak/snowboard kullanımına uygun,
• rezervasyon amacını karşılayabilecek,
• Tüketicinin kullanımına uygun ve
• güvenli

olmalıdır.

İkame Ekipmanın sunulması Tüketicinin kabulüne tabidir.

Tüketici İkame Ekipmanı kabul etmek zorunda değildir.

İkame Ekipman nedeniyle, Tüketicinin ayrıca kabul ettiği başka bir hizmet değişikliği bulunmadıkça rezervasyon bedeline ek fiyat farkı yansıtılamaz.

Daha üst sınıf veya nitelikte İkame Ekipman sunulması nedeniyle yalnız bu sebeple ek ücret alınmaz.

Uygun İkame Ekipmanın sağlanamaması veya Tüketicinin öneriyi kabul etmemesi hâlinde ifa edilemeyen ekipman veya Hizmet Kalemine ilişkin tahsil edilmiş bedelin tamamının iadesine ilişkin gerekli işlem başlatılır.

Bu madde Madde 6 kapsamındaki Emsal Ekipmanı kapsamaz.

Tüketicinin ayıplı veya gereği gibi ifa edilmeyen hizmete ilişkin emredici hakları saklıdır.

MADDE 14 — HASARIN TESPİTİ VE İTİRAZ

İade sırasında olağan dışı hasar tespit edilirse Hizmet Sağlayıcı uygulanabilir olduğu ölçüde hasarı fotoğraf, tutanak, elektronik kayıt veya benzeri yöntemle belgelendirir.

Tüketici hasara ilişkin açıklama veya itirazını kayıt altına aldırabilir.

İade sırasında makul incelemeyle fark edilemeyen bir hasarın sonradan tespitinde Hizmet Sağlayıcı talebini makul sürede bildirmeli ve zararın ilgili kiralama dönemiyle bağlantısını göstermeye elverişli bilgi veya belge sağlamalıdır.

Hizmet Sağlayıcının tek taraflı hasar kaydı veya bedel hesabı tek başına Tüketicinin hukuki sorumluluğunun kesin kabulü anlamına gelmez.

Hasar veya kayıp nedeniyle tahsilat öngörülüyorsa hukuki dayanak ve ödeme yöntemi yürürlükteki mevzuata ve varsa ödeme öncesinde açıklanan mali teminat koşullarına uygun olmalıdır.

MADDE 15 — SİGORTA VE HASAR / KAYIP GÜVENCESİ

Rezervasyonda açıkça belirtilmedikçe kiralama bedeline;

• kişisel kaza sigortası,
• ekipman hasar sigortası,
• hırsızlık sigortası,
• kayıp güvencesi veya
• benzeri koruma ürünü

dâhil değildir.

Böyle bir ürün ayrıca sunuluyorsa ürünün sağlayıcısı, bedeli, temel kapsamı, önemli istisnaları ve ayrıca seçim gerekip gerekmediği Tüketicinin seçiminden önce gösterilir.

Tüketicinin açık seçimi olmaksızın ücretli sigorta veya güvence ürünü rezervasyona eklenemez.

Ürün üçüncü kişi tarafından sağlanıyorsa teminat ve tazmin süreçleri ilgili sözleşme ve yürürlükteki mevzuata göre yürütülür.

MADDE 16 — EKİPMANIN İADESİ VE GEÇ İADE

Tüketici ekipmanı EK-1'de belirtilen iade yeri ve son iade zamanında Hizmet Sağlayıcıya iade etmekle yükümlüdür.

İade tarihi ve saati elektronik veya fiziki kayıtlarla doğrulanabilir.

Ekipmanın kararlaştırılan iade zamanından sonra Tüketicinin kullanımında veya zilyetliğinde kalması hâlinde yalnız EK-1'de ve ödeme öncesinde açıkça bildirilen geç iade bedeli veya hesaplama yöntemi uygulanabilir.

Geç iade bedeli cezai şart olarak değil, kararlaştırılmış kiralama süresini aşan kullanım veya elde tutmanın karşılığı olan ek kiralama bedeli niteliğinde uygulanır ve açık, önceden belirlenebilir, ölçülü ve fiilî gecikmeyle bağlantılı olmalıdır.

Tüketiciye atfedilemeyen Hizmet Sağlayıcı operasyonu veya HemenKayak'ın kendi sorumluluk alanındaki sistem sorunu nedeniyle geç iade bedeli talep edilemez.

Aynı fiilî zarar veya kullanım süresi için aynı nitelikte mükerrer tahsilat yapılamaz.

Ekipmanın iade edilmemeye devam edilmesi hâlinde Hizmet Sağlayıcının ekipmanın iadesini ve gerçek zararının giderilmesini isteme dâhil kanuni hakları saklıdır.

MADDE 17 — ERKEN İADE, GEÇ TESLİM ALMA VE NO-SHOW

Tüketicinin yalnız kendi tercihinden kaynaklanan nedenle ekipmanı kiralama süresi dolmadan iade etmesi, aksi ödeme öncesi koşullarda belirtilmedikçe kullanılmayan süre bakımından kendiliğinden bedel iadesi hakkı doğurmaz.

Ekipmanın başlangıç zamanında teslim alınmaması hâlinde geç teslim alma ve no-show koşulları HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası kapsamında uygulanır.

İlgili rezervasyondaki Ekipman No-Show Süresi, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce Ön Bilgilendirme Formunda ve rezervasyona özgü bilgilerde Tüketiciye açıkça gösterilir.

Rezervasyon no-show nedeniyle sona erdirilmemiş ve ekipman hâlen Tüketici için ayrılmışsa, ekipmanın mevcut ve teslimin fiilen mümkün olması şartıyla kalan kiralama süresi bakımından teslim yapılabilir.

Tüketiciden kaynaklanan geç teslim alma kural olarak kiralama bitiş zamanını ileri taşımaz.

Rezervasyon ilgili Politika kapsamında no-show nedeniyle sona erdirilebiliyorsa Hizmet Sağlayıcı ayrılmış ekipmanı yeniden kiralamaya veya kullanıma açabilir.

No-show ve geç teslim almanın mali sonuçları ilgili Politikaya göre belirlenir.

Bu hükümler;

• Hizmet Sağlayıcıdan kaynaklanan ifa etmeme,
• ayıplı veya gereği gibi olmayan ifa,
• ekipmanın zamanında hazır edilmemesi,
• HemenKayak'ın kendi sorumluluk alanındaki engelleyici sistem sorunu,
• kabul edilmiş Olağanüstü Durum veya
• Tüketicinin diğer emredici hakları

bakımından uygulanmaz.

MADDE 18 — KANUNİ CAYMA HAKKI

Mesafeli sözleşmelerde Tüketici kural olarak yürürlükteki mevzuatta öngörülen kanuni cayma hakkına sahiptir. Mevzuatta belirli sözleşme türleri bakımından bu hakkın istisnaları ayrıca düzenlenmiştir.

Ekipman kiralama rezervasyonunun kanuni cayma hakkı bakımından hukuki niteliği, ilgili rezervasyonun somut özellikleri ve uygulanabilir emredici mevzuat dikkate alınarak ödeme yükümlülüğü doğmadan önce Tüketiciye bildirilir.

İşbu Rezervasyona İlişkin Kanuni Cayma Hakkı

Kanuni Cayma Hakkı Durumu:
[KANUNİ CAYMA HAKKI DURUMU]

Uygulanacak Hukuki Açıklama / İstisna:
[KANUNİ CAYMA HAKKI AÇIKLAMASI]

İlgili ekipman kiralama rezervasyonunun, belirli tarih veya dönemde yerine getirilmesi gereken eğlence veya dinlenme amacıyla boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelere yönelik kanuni istisna kapsamında kaldığı ölçüde Tüketicinin kanuni cayma hakkı bulunmaz.

Ancak ekipman kiralama işlemi yalnız kiralama niteliği nedeniyle otomatik olarak kanuni cayma hakkı istisnasında kabul edilmez. Emredici mevzuatın ilgili rezervasyon bakımından doğurduğu sonuç esas alınır.

Kanuni cayma hakkının bulunduğu rezervasyonlarda aşağıdaki alanlar ilgili gerçek işlem bilgileriyle gösterilir:

Kanuni Cayma Hakkı Süresi: [KANUNİ CAYMA HAKKI SÜRESİ]
Cayma Süresinin Başlangıcı: [KANUNİ CAYMA SÜRESİ BAŞLANGICI]
Cayma Bildirim Kanalı: [KANUNİ CAYMA BİLDİRİM KANALI]

Kanuni cayma hakkının bulunmadığı rezervasyonda yukarıdaki süre ve başlangıç alanları nihai işlem çıktısında gösterilmez.

Kanuni cayma hakkının bulunması hâlinde bu hakkın kullanılması Madde 19'daki Sözleşmesel İptal Hakkından bağımsızdır.

Sözleşmesel iptal hükümleri kanuni cayma hakkını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde uygulanamaz.

Bu madde Tüketicinin ayıplı hizmet, gereği gibi olmayan ifa, ifa imkânsızlığı veya diğer emredici haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 19 — SÖZLEŞMESEL İPTAL VE BEDEL İADESİ

Kanuni cayma hakkından bağımsız olarak HemenKayak ekipman kiralama rezervasyonlarında Tüketici lehine ayrıca Sözleşmesel İptal Hakkı tanınır.

İlgili rezervasyona uygulanacak;

• kabul öncesi Rezervasyon Talebinin geri çekilmesi,
• Sözleşmenin kurulmasından sonraki ücretsiz sözleşmesel iptal dönemi,
• kesintili sözleşmesel iptal,
• Hizmet Başlangıç Zamanına son 24 saat kala yapılan olağan iptal,
• kısmi iptal,
• no-show,
• bedel iadesi,
• Hizmet Sağlayıcının ekipmanı sağlayamaması,
• Mücbir Sebep ve
• Olağanüstü Durum

koşulları HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası kapsamında belirlenir.

Temel ekonomik sözleşmesel iptal koşulları ödeme öncesinde ilgili Ön Bilgilendirme Formunda ayrıca özetlenir.

İşbu Sözleşme merkezi Politikadaki oran ve süreleri tekrar ederek farklı bir iptal rejimi oluşturmaz.

Sözleşmesel İptal Bildirim Kanalları

HemenKayak Talep ve Şikâyet Sistemi:
hemenkayak.com/iletisim

Destek E-posta:
destek@hemenkayak.com

Destek Telefon:
0850 441 88 42

İptal koşullarının zaman bakımından değerlendirilmesinde ilgili Politikadaki süre hesaplama esasları uygulanır.

İade hakkının doğduğu hâllerde işlem yürürlükteki mevzuat, uygulanabilir ödeme modeli ve rezervasyon koşullarına göre gerçekleştirilir.

Sözleşmesel iptal hükümleri Tüketicinin ayıplı hizmet, ifa etmeme, ifa imkânsızlığı veya diğer emredici haklarının yerine geçmez.

MADDE 20 — MÜCBİR SEBEP, OLAĞANÜSTÜ DURUM VE İFA İMKÂNSIZLIĞI

Tüketicinin veya ekipman kullanıcısının makul kontrolü dışında meydana gelen ve kiralama hizmetinden yararlanmayı objektif ve esaslı biçimde engelleyen bir olayda Tüketici, HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası kapsamında Olağanüstü Durum değerlendirmesi talep edebilir.

Değerlendirme ilgili Politikadaki kriterlere ve olayın somut rezervasyona gerçek etkisine göre yapılır.

Talep için yalnız gerekli, ilgili ve ölçülü bilgi veya belge istenir.

Bir olayın Politika kapsamında Olağanüstü Durum kabul edilmesi Türk hukuku bakımından her durumda teknik anlamda mücbir sebep oluşturduğu anlamına gelmez.

Başvurunun kabulü hâlinde ilgili Politikada öngörülen iptal, değişiklik veya bedel iadesi sonucu uygulanır.

Bu mekanizma Hizmet Sağlayıcıdan kaynaklanan ifa etmeme, ayıplı veya gereği gibi olmayan ifa ya da kiralama hizmetinin hukuken veya fiilen imkânsızlaşması hâllerindeki emredici tüketici haklarının yerine geçmez.

Hizmet Sağlayıcı açısından ifanın hukuken veya fiilen imkânsızlaşması hâlinde Tüketici yürürlükteki mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve iade edilmesi gereken tutarlar uygulanabilir yasal süre ve esaslarla iade edilir.

Belirli ekipmanın yalnız stokta bulunmaması her durumda otomatik ifa imkânsızlığı oluşturmaz. Rezervasyona uygun Emsal Ekipman veya Tüketicinin kabul edeceği uygun İkame Ekipman sağlanabiliyorsa öncelikle Madde 6 ve Madde 13 uygulanır.

MADDE 21 — AYIPLI VEYA GEREĞİ GİBİ İFA EDİLMEYEN HİZMET

Hizmet Sağlayıcı kiralama hizmetini Sözleşmeye ve rezervasyonda kararlaştırılan temel niteliklere uygun ifa etmekle yükümlüdür.

Ekipmanın;

• kararlaştırılan temel nitelikleri taşımaması,
• Tüketicinin kabulü olmaksızın daha düşük sınıfta olması,
• olağan kullanım amacına uygun çalışmaması,
• güvenli kullanıma uygun durumda bulunmaması,
• Hizmet Sağlayıcının kusurlu bakım veya ayarına maruz kalmış olması veya
• kiralama hizmetinin başka şekilde gereği gibi ifa edilmemesi

hâlinde Tüketicinin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Ayıbın veya gereği gibi olmayan ifanın giderilmesine ilişkin esas sözleşmesel sorumluluk hizmeti fiilen sunan Hizmet Sağlayıcıya aittir.

Bu hüküm HemenKayak'ın elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla emredici mevzuattan veya kendi kusurlu fiil ve işlemlerinden doğabilecek sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 22 — HEMENKAYAK'IN ROLÜ VE SORUMLULUK ALANI

HemenKayak'ın rolü, Platform ve rezervasyon altyapısını işletmek ve Hizmet Sağlayıcı ile Tüketici arasındaki rezervasyon, sözleşme kuruluşu, uygulanabilir ödeme, elektronik bildirim ve talep süreçlerine aracılık etmektir.

Ekipmanın mülkiyeti veya kiraya verme yetkisi, fiziksel durumu, bakımı, temizliği, hazırlanması, ölçülendirilmesi, ayarlanması, teslimi, iadesi ve fiilî kiralama hizmeti Hizmet Sağlayıcının kendi sorumluluk alanındadır.

HemenKayak;

• Hizmet Sağlayıcının gelecekte faaliyetine devam edeceğini,
• belirli ekipmanların sürekli hazır bulunacağını,
• kendi kontrolü dışındaki üçüncü kişi sistemlerinin kesintisiz çalışacağını,
• banka veya ödeme kuruluşlarının işlemleri belirli sürede sonuçlandıracağını,
• hava, kar, pist, ulaşım veya kayak merkezi koşullarını veya
• kayak ve snowboard faaliyetlerinin risksiz olduğunu

garanti etmez.

Platformda Hizmet Sağlayıcıya ilişkin bilgi, belge, puan veya değerlendirme gösterilmesi; Hizmet Sağlayıcının bütün faaliyetlerinin veya ekipmanlarının sürekli hukuki, teknik veya fiziksel denetime tabi tutulduğu anlamına gelmez.

HemenKayak'ın kendi sorumluluk alanındaki fiil ve işlemlerinden ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

MADDE 23 — KİŞİSEL VERİLER

HemenKayak'ın kendi veri sorumluluğunda gerçekleştirdiği kişisel veri işleme faaliyetleri HemenKayak Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde açıklanır.

Rezervasyon sahibi dışındaki yetişkin veya çocuk katılımcılara ilişkin HemenKayak veri işleme faaliyetleri HemenKayak Katılımcı Kişisel Verilerinin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde açıklanır.

Rezervasyonun kurulması, hazırlanması ve yerine getirilmesi için gerekli kişisel veriler, geçerli hukuki sebebin bulunması ve amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması şartıyla Hizmet Sağlayıcıyla paylaşılabilir.

Hizmet Sağlayıcı kendi amaç ve vasıtalarını belirlediği veri işleme faaliyetleri bakımından kendi kişisel veri koruma yükümlülüklerinden sorumludur.

Hizmet Sağlayıcı, HemenKayak üzerinden elde ettiği Tüketici veya katılımcı verilerini ayrı ve geçerli hukuki dayanak olmaksızın doğrudan pazarlama, reklam, rezervasyonla ilgisiz profil oluşturma veya yetkisiz üçüncü kişi aktarımı amacıyla kullanamaz.

İşbu Sözleşme ilgili KVKK Aydınlatma Metinlerinin yerine geçmez ve açık rıza niteliğinde değildir.

MADDE 24 — ELEKTRONİK KAYITLAR, SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI VE ERİŞİM

Rezervasyon sürecindeki;

• ön bilgilendirme ve teyit,
• ödeme veya ödeme yetkilendirmesi,
• Rezervasyon Talebi,
• Hizmet Sağlayıcının kabul/ret işlemi,
• Sözleşme ve belge sürümleri,
• rezervasyon değişiklikleri,
• ekipman teslim ve iade kayıtları,
• iptal ve iade işlemleri ve
• diğer ilgili Platform işlemleri

mevzuatın izin verdiği ölçüde elektronik ortamda kayıt altına alınabilir.

Mevzuat uyarınca saklanması gereken bilgi ve belgeler ilgili yasal süreler boyunca muhafaza edilir.

Elektronik kayıtlar uyuşmazlık hâlinde diğer hukuken geçerli delillerle birlikte değerlendirilir ve yalnız işbu Sözleşme nedeniyle Tüketici aleyhine kesin veya aksi ispat edilemez delil niteliği kazanmaz.

Hizmet Sağlayıcının Rezervasyon Talebini kabul etmesinden sonra;

• ilgili Ön Bilgilendirme Formu,
• kesinleşen işbu Sözleşme ve
• uygulanabilir olduğu ölçüde Rezervasyon Belgesi

Tüketicinin saklayabilmesine ve sonradan erişebilmesine elverişli elektronik yöntem veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla sağlanır.

Tüketicinin Platform hesabından Sözleşmeye sonradan doğrudan erişip erişemeyeceği ve erişim süresi HemenKayak İşlem Rehberinde, gerçek Platform uygulamasına uygun şekilde açıklanır.

MADDE 25 — TALEP, ŞİKÂYET VE BİLDİRİMLER

Tüketici rezervasyona ilişkin kanuni cayma, sözleşmesel iptal/fesih, bedel iadesi, işlem kayıtları, teslim/ifa, hasar-kayıp uyuşmazlığı ve diğer talep veya şikâyetlerini uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilir:

HemenKayak Talep ve Şikâyet Sistemi:
hemenkayak.com/iletisim

HemenKayak Destek E-posta:
destek@hemenkayak.com

HemenKayak Destek Telefon:
0850 441 88 42

Hizmet Sağlayıcı E-posta:
[HİZMET SAĞLAYICI E-POSTA]

Hizmet Sağlayıcı Telefon:
[HİZMET SAĞLAYICI TELEFON]

HemenKayak, Platform üzerinden kurulan mesafeli sözleşmelerden doğan ve mevzuatta belirtilen talep ve bildirimlerin Tüketici tarafından iletilebilmesine ve takip edilebilmesine elverişli elektronik sistemi mevzuatın gerektirdiği şekilde erişilebilir tutar.

Hizmet Sağlayıcının sorumluluk alanına giren bildirimler ilgili Hizmet Sağlayıcıya iletilir.

HemenKayak üzerinden talep oluşturulması, mevzuatta aksi açıkça öngörülmedikçe kanuni başvuru yollarının ön şartı değildir.

Telefon destek amacıyla kullanılabilir. Hukuken yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim gereken hâllerde ilgili mevzuat uygulanır.

MADDE 26 — SÖZLEŞME, REZERVASYON VE POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

HemenKayak tarafından daha sonra yayımlanan genel sözleşme, politika veya kullanım koşulu değişiklikleri, emredici mevzuat gereği olmadıkça kurulmuş işbu Sözleşmeyi Tüketici aleyhine geriye dönük değiştirmez.

İlgili rezervasyonda;

• ödeme yükümlülüğü doğmadan önce sunulan bilgiler,
• Hizmet Sağlayıcının kabul ettiği rezervasyon koşulları ve
• rezervasyonla ilişkilendirilmiş hukuki belge sürümleri

esas alınır.

Sözleşmenin kurulmasından sonra ekipman sınıfı, açıkça taahhüt edilmiş marka/model veya başka esaslı nitelik, kiralama tarihi veya süresi, Hizmet Sağlayıcı, teslim/iade yeri, toplam bedel veya Tüketicinin sözleşme kurma kararını etkileyebilecek başka esaslı koşul ancak mevzuatın izin verdiği şekilde ve değişikliğin niteliğine göre Tüketicinin açık kabulüyle değiştirilebilir.

Madde 6 kapsamındaki Emsal Ekipman, esaslı koşul değişikliği oluşturmadığı ölçüde ayrıca Tüketici kabulü gerektirmez.

Tüketici kabulü gereken bir değişikliğin yalnız Hizmet Sağlayıcı veya Platform kayıtlarında tek taraflı değiştirilmesi Tüketici bakımından yeni sözleşmesel yükümlülük oluşturmaz.

MADDE 27 — UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketici, uyuşmazlığın niteliği ve başvuru tarihinde yürürlükte bulunan görev, yetki, parasal sınır ve diğer koşullara göre;

• Tüketici Hakem Heyetlerine,
• Tüketici Mahkemelerine ve
• diğer kanunen yetkili mercilere

başvurabilir.

HemenKayak'ın destek veya talep sisteminin kullanılması, mevzuatta aksi açıkça öngörülmedikçe Tüketicinin kanuni başvuru yollarının ön şartı değildir.

İşbu Sözleşme Tüketicinin kanunen yetkili merci veya mahkemeye başvurma hakkını sınırlandırmaz.

MADDE 28 — KISMİ GEÇERSİZLİK

İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün emredici mevzuat nedeniyle tamamen veya kısmen geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm yerine yürürlükteki emredici mevzuat uygulanır.

Sözleşme Tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldıracak veya hukuka aykırı şekilde sınırlandıracak biçimde yorumlanamaz.

MADDE 29 — ELEKTRONİK KURULMA VE YÜRÜRLÜK

Tüketiciye ödeme yükümlülüğü doğmadan önce;

• rezervasyona özgü Ön Bilgilendirme Formu,
• Rezervasyon Özeti,
• ekipman kiralama hizmetinin temel nitelikleri,
• Hizmet Sağlayıcının kimliği,
• tüm vergiler dâhil toplam bedel,
• varsa depozito, mali teminat ve geç iade koşulları,
• rezervasyona uygulanacak kanuni cayma hakkı durumu,
• temel sözleşmesel iptal koşulları,
• işbu Sözleşme ve
• HemenKayak İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası

erişilebilir şekilde sunulur ve gerekli ön bilgilendirme teyidi alınır.

Tüketicinin ödeme veya ödeme yetkilendirmesini tamamlaması yalnız Rezervasyon Talebini oluşturur ve tek başına işbu Sözleşmeyi kurmaz.

İşbu Sözleşme Hizmet Sağlayıcının Rezervasyon Talebini Platform üzerinden elektronik ortamda kabul ettiği [SÖZLEŞME KURULMA TARİHİ VE SAATİ] itibarıyla kurulur ve yürürlüğe girer.

Sözleşme elektronik ortamda kurulabilir ve mevzuatın izin verdiği ölçüde ayrıca ıslak imza aranmaz.

EK-1

REZERVASYON VE MALİ ŞARTLAR

A. REZERVASYON

Rezervasyon No: [REZERVASYON NO]
Hizmet Sağlayıcı: [HİZMET SAĞLAYICI UNVANI]
Tüketici: [TÜKETİCİ AD SOYAD]

B. KİRALAMA BİLGİLERİ

Kayak Merkezi / Bölge: [EKİPMAN KAYAK MERKEZİ / BÖLGE]
Mağaza: [MAĞAZA ADI]
Kiralama Başlangıcı: [KİRALAMA BAŞLANGIÇ TARİHİ VE SAATİ]
Kiralama Bitişi: [KİRALAMA BİTİŞ TARİHİ VE SAATİ]
Kiralama Süresi: [KİRALAMA SÜRESİ]
Teslim Alma Yeri: [EKİPMAN TESLİM ALMA YERİ]
İade Yeri: [EKİPMAN İADE YERİ]
İade Son Zamanı: [EKİPMAN İADE SON TARİHİ VE SAATİ]

C. REZERVASYONA KONU EKİPMAN

Ekipman / Paket / Katılımcı Listesi:
[EKİPMAN / PAKET / KATILIMCI LİSTESİ]

Ekipman Kategorisi / Sınıfı:
[EKİPMAN KATEGORİSİ / SINIFI]

Belirli Marka / Model Açıkça Taahhüt Edilmiş midir?
[MARKA_MODEL TAAHHÜT DURUMU]

Belirli marka/model taahhüdü bulunması hâlinde:

Taahhüt Edilen Marka / Model:
[TAAHHÜT EDİLEN MARKA / MODEL]

Diğer Açıkça Taahhüt Edilmiş Esaslı Nitelikler:
[EKİPMAN ESASLI NİTELİKLERİ]

D. EK ÜRÜN VE HİZMETLER

Ek Ürün / Hizmetler:
[EK ÜRÜN / HİZMET BİLGİSİ]

Sigorta / Hasar veya Kayıp Güvencesi:
[SİGORTA / HASAR-KAYIP GÜVENCE BİLGİSİ]

E. BEDEL VE ÖDEME

Ekipman Kiralama Bedeli: [EKİPMAN KİRALAMA BEDELİ] TL
Ek Ürün / Hizmet Bedeli: [EK ÜRÜN / HİZMET BEDELİ] TL
İndirim / Kampanya: [İNDİRİM / KAMPANYA TUTARI] TL
Diğer Ücretler: [DİĞER ÜCRET BİLGİSİ]

Toplam Bedel

[TOPLAM BEDEL] TL — tüm vergiler dâhil

Ödeme Yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Ödeme Modeli: [ÖDEME MODELİ]
Ödeme İşlem Durumu: [ÖDEME İŞLEM DURUMU]

F. DEPOZİTO / MALİ TEMİNAT

Depozito / Mali Teminat Durumu:
[DEPOZİTO / MALİ TEMİNAT DURUMU]

Yalnız uygulanması hâlinde:

Tutar ve Koşullar:
[DEPOZİTO / MALİ TEMİNAT TUTARI VE KOŞULLARI]

G. GEÇ İADE

Geç İade Bedeli / Hesaplama Yöntemi:
[GEÇ İADE BEDELİ / HESAPLAMA YÖNTEMİ]

Geç iade bedeli yalnız Tüketiciye ödeme yükümlülüğü doğmadan önce açıkça bildirilen koşullar kapsamında uygulanabilir.

H. EKİPMAN NO-SHOW SÜRESİ

Bu Rezervasyona Uygulanan Ekipman No-Show Süresi:
[EKİPMAN NO-SHOW SÜRESİ]

Bu süre Tüketiciye ödeme yükümlülüğü doğmadan önce gösterilir.

I. KANUNİ CAYMA HAKKI

Kanuni Cayma Hakkı Durumu:
[KANUNİ CAYMA HAKKI DURUMU]

Uygulanacak Hukuki Açıklama / İstisna:
[KANUNİ CAYMA HAKKI AÇIKLAMASI]

Kanuni cayma hakkının bulunduğu rezervasyonlarda uygulanabilir olmak üzere:

Kanuni Cayma Hakkı Süresi:
[KANUNİ CAYMA HAKKI SÜRESİ]

Cayma Süresinin Başlangıcı:
[KANUNİ CAYMA SÜRESİ BAŞLANGICI]

Cayma Bildirim Kanalı:
[KANUNİ CAYMA BİLDİRİM KANALI]

Kanuni cayma hakkının bulunmadığı rezervasyonlarda uygulanmayan alanlar nihai işlem çıktısında gösterilmez.

SÖZLEŞME KAYIT BİLGİLERİ

Ön Bilgilendirme Formu Versiyonu: [OBF VERSİYON NO]
İptal, İade, Mücbir Sebep ve Olağanüstü Durum Politikası Versiyonu: [POLİTİKA VERSİYON NO]
Sözleşme Versiyonu: [SÖZLEŞME VERSİYON NO]
Sözleşmenin Elektronik Kurulma Tarihi ve Saati: [SÖZLEŞME KURULMA TARİHİ VE SAATİ]